為進一步維護消費者合法權益，江蘇蘇商銀行開設金融消費者權益保護“以案說險”風險提示專欄。

“以案說險”風險提示第七期如下：

警惕虛假征信修復陷阱

一、案情

剛畢業的大學生小王，在上學期間因使用校園貸逾期，導致個人征信報告上出現不良記錄。他擔心不良征信影響后續找工作和申請房貸，在網上看到一則“專業征信修復，7天消除不良記錄，無效退款”的廣告后，立即聯系了對方。對方自稱是“央行征信中心合作機構”，要求小王先繳納3000元“服務費”，并提供身份證、征信報告、銀行卡等信息，以便“后臺操作修改記錄”。小王按要求付款并提交信息后，對方卻以“系統升級”“需要補充材料”為由不斷拖延，半個月后，小王發現對方賬號已注銷，到央行征信中心查詢，不良記錄仍在，此時他才明白自己被騙。

二、案情分析

虛假征信修復機構抓住消費者對征信知識不了解、急于消除不良記錄的心理，編造“與央行征信中心合作”“有內部渠道可修改征信”等謊言，通過收取“服務費”“保證金”等方式騙取錢財。根據《征信業管理條例》規定，個人征信報告中的不良信息自不良行為或事件終止之日起保留5年，超過5年的會依法予以刪除，任何機構或個人無權擅自修改、刪除真實的不良征信記錄。虛假修復機構所謂的“修復”手段，要么是讓消費者等待不良記錄自然消除，要么是偽造虛假的征信報告欺騙消費者，一旦騙局敗露，便會失聯，消費者不僅損失錢財，還可能因提供個人信息面臨其他風險。  三、風險提示

了解征信相關法律法規，明確個人征信報告中的不良信息需依法依規處理，不存在“花錢修復”“快速消除”的捷徑，切勿被虛假征信修復機構的宣傳誤導。

如需查詢、異議處理個人征信報告，應通過央行征信中心官網、線下征信查詢點或正規金融機構等官方渠道，避免通過非正規平臺獲取征信相關服務。

若發現個人征信報告存在錯誤或遺漏，可向報送該信息的金融機構或央行征信中心提出異議申請，通過合法途徑維護自身征信權益，如遭遇虛假征信修復騙局，應及時向公安機關報案。